La sécurité est un élément clé de notre service. En tant qu'application web complète, Colis de Chine fait plus que simplement afficher des mises à jour de localisation. Nous avons développé un algorithme unique de Détecteur d'Arnaque conçu pour identifier les activités frauduleuses à un stade précoce. Cet outil analyse le big data de millions de requêtes de suivi de colis pour protéger votre argent.

La technologie derrière l'alerte

Notre système de suivi et traçabilité enregistre chaque requête de suivi effectuée sur notre plateforme. Nous enregistrons des statistiques anonymes concernant le nombre de vérifications et leurs pays d'origine. La logique est simple : un numéro de suivi légitime appartient généralement à une seule personne.

Si les données éveillent des soupçons - par exemple, si un seul numéro est suivi par des centaines d'utilisateurs de différents pays - nous l'identifions comme une anomalie. Nous vous alertons immédiatement afin que vous puissiez reconnaître le danger et récupérer votre argent avant l'expiration de la période de protection des achats.

Comprendre les niveaux d'arnaque

Notre système attribue automatiquement un niveau de risque de fraude à chaque numéro de suivi en fonction de statistiques en temps réel. Ce processus ne nécessite aucune action de votre part. Nous avons identifié quatre niveaux de risque :

• Très Faible : Comportement de suivi standard ;
• Faible : Déviations mineures, généralement normales ;
• Moyen : Vaut la peine d'être surveillé ;
• Élevé : Preuve solide de fraude.

Vous devez porter une attention particulière au Niveau d'Arnaque Élevé. Ce statut est déclenché sur la base de trois critères principaux :

• Le nombre de pays différents vérifiant le colis ;
• Le volume total de requêtes de suivi ;
• Le nombre total d'adresses IP uniques impliquées.

Fausses alarmes : Le facteur IP dynamique

Notre système est-il parfait ? Aucune technologie n'est infaillible à 100 %, et des faux positifs peuvent se produire. Nous déterminons l'emplacement d'un utilisateur en partie par son adresse IP. Cependant, l'utilisation moderne d'Internet peut dérouter les algorithmes.

Si vous vérifiez fréquemment votre colis depuis un smartphone utilisant des données mobiles, votre adresse IP change dynamiquement. Pour un robot, cela pourrait ressembler à 10 personnes différentes vérifiant le colis, ce qui augmente le "score de suspicion".

Notre conseil : Si vous voyez un avertissement, ne paniquez pas immédiatement. Regardez la liste des pays. Si les demandes proviennent d'un seul pays (le vôtre), il est probable que ce soit simplement votre propre activité qui soit comptabilisée. Cependant, si vous voyez des vérifications des États-Unis, du Brésil, de la Russie et de la France pour le même colis, c'est un signe certain d'un faux numéro.

Que faire ensuite ?

Si notre Détecteur d'Arnaque affiche un Niveau Élevé de fraude et que vous voyez des vérifications de plusieurs pays, vous êtes probablement victime d'une arnaque. Vous devez agir vite.

Veuillez lire notre guide détaillé étape par étape pour résoudre ce problème : Faux numéros de suivi : Comment éviter la fraude.